Sari la continut

 

In viata apar si evenimente nefericite. Dorim sa iti fim alaturi in acele momente si sa stii ca te poti baza pe protectia asigurarii tale!

Cand poti deschide un dosar de dauna?

Cand are loc un eveniment nefericit care poate fi incadrat pe una din urmatoarele acoperiri ale asigurarii tale: deces/ somaj/ incapacitate temporara de munca (concediu medical)/ invaliditate totala.

Cum deschizi un dosar de dauna?

Daca esti Asiguratul, Mostenitorul sau Reprezentantul legal al Asiguratului:

 

 I.   Completezi declaratia de eveniment accesibila aici;

 II.  Pregatesti copii/ poze ale documentelor obligatorii (enumerate in tabelul de mai jos);

 III. Trimiti e-mail la daunelife.ro@generali.com cu declaratia de eveniment si documentele obligatorii;

 Dupa evaluarea declaratiei si documentelor obligatorii pot fi solicitate documente suplimentare

 

DOCUMENTE OBLIGATORII, in functie de acoperire:

DECES din orice cauza/ din accident:

  1. Certificatul medical constatator al decesului.
  2. Certificatul de deces.
  3. Istoricul medical al Asiguratului (fisa de consultatii de la medicul de familie).
  4. In cazul decesului din accident: proces-verbal constatare Accident, incheiat de organele competente (sau oricare alte acte ce pot dovedi producerea Accidentului si valoarea alcoolemiei).

Retine! Decesul se va despagubi doar din accident, daca la incheierea creditului: ai 65 de ani impliniti/ suferi de boli cronice/ esti incadrat intr-un grad de invaliditate.

SOMAJ (pierderea involuntara a locului de munca):

  1. Actul de identitate al Asiguratului (BI/ CI).
  2. Adeverinta de vechime in munca eliberata de catre ultimul angajator.
  3. Decizia angajatorului de incetare a raporturilor de munca
  4. Dispoziție privind stabilirea dreptului de indemnizatie de somaj, care va contine obligatoriu data de la care Asiguratul primeste Indemnizatia de Somaj.
  5. Carnetul de evidenta, vizat de catre agentiile teritoriale pentru Ocuparea Fortei de Munca.

Retine! Somajul tehnic nu se despagubeste.

INCAPACITATE TEMPORARA DE MUNCA (concediu medical):

  1. Actul de identitate al Asiguratului (BI/ CI).
  2. Certificatul de Concediu Medical emis de autoritatea competenta, insotita de documentele medicale ce au stat la baza eliberarii acestuia.
  3. Istoricul medical al Asiguratului (fisa de consultatii de la medicul de familie).
  4. In cazul imbolnavirii din accident: proces-verbal constatare Accident, incheiat de organele competente (sau oricare alte acte ce pot dovedi producerea Accidentului si valoarea alcoolemiei).

INVALIDITATE TOTALA:

  1. Actul de identitate al Asiguratului (BI/ CI).
  2. Certificatul de incadrare in grad de handicap eliberat de autoritatea competenta.
  3. Decizie de pensionare emisa de casa de pensii.
  4. Istoricul medical al Asiguratului (fisa de consultatii de la medicul de familie).
  5. În cazul invaliditatii din accident: proces-verbal constatare Accident, incheiat de organele competente (sau oricare alte acte ce pot dovedi producerea Accidentului si valoarea alcoolemiei).

 

Nu ai posibilitatea de a trimite e-mail?

Mergi in oricare agentie Generali si lasa colegilor nostri declaratia de eveniment completata si copiile documentelor obligatorii.

 Asteapta raspunsul specialistilor nostri. In maxim 3 zile lucratoare de la transmiterea documentelor, un inspector de daune iti va confirma primirea acestora, dosarul va fi inregistrat si va intra in evaluare. Inspectorul de dauna te va contacta pentru continuarea procesului.

 Verifica-ti e-mailul pe care l-ai lasat pentru contact, chiar si folderele Spam/ Trash, pentru a urmari solutionarea dosarului de dauna.

Pentru informatii suplimentare, poti apela si call center-ul Generali Romania 0372 01 02 02.